Servicios Públicos | MPSIG

Modernizamos la gestión de redes de servicios públicos

Migración, Implementación, Integrar Sistema Empresarial con el SIG, Alineación cartográfica, Gestión de Vegetación, Eficiencia Operacional

Esri Network Management Specialty

SIG para empresas de Servicios Públicos

Experiencia que reduce el riesgo en la modernización tecnológica de redes

¿Qué necesitas resolver hoy?

Empezamos por tu urgencia y la conectamos con una modernización sostenible

Migración Utility Network

Migración a ArcGIS Utility Network

Migramos desde modelos heredados con control de riesgo y continuidad operativa.

Implementación de ArcGIS Utility Network

Implementación y puesta en operación

Dejamos Utility Network operable en producción: reglas, subredes, calidad y rendimiento.

Ver implementación

Integración SIG con Sist. Empresariales

Integración SIG con Sistemas Empresariales

Llevamos su sistema empresarial (p.e. SAP, IBM Maximo, Smartflex, entre otros) al SIG de manera bidireccional.

Ver integración

Alineación Cartográfica

Alineación cartográfica redes de servicios públicos

Mejoramos precisión y consistencia espacial para confiar en la red y en la operación.

Ver alineación

Gestión de Vegetación

Gestión de vegetación

Con el uso del SIG, se soporta el inventario, inspecciones y priorización de intervenciones con trazabilidad y control.

Ver gestión vegetación

Cuadrillas

Soluciones de Campo/ cuadrillas

Captura, inspección y actualización en terreno conectada al SIG y a la operación.

Ver soluciones de campo

¿No sabe por dónde comenzar?

En una sesión corta ubicamos tu punto de partida y priorizamos el siguiente paso con el mejor balance entre impacto y riesgo, sin afectar la operación.

Solicitar diagnóstico

Nota: En algunos casos, el siguiente paso recomendado es formular una Estrategia Geoespacial para alinear prioridades, inversión y hoja de ruta. Este entregable tiene un alcance y valor definidos.

Clientes

Clientes de Colombia, Chile, Panamá y México que nos honra atender.

Detalle de las necesidades

Cada organización parte de un punto distinto. Aquí profundizamos en cada una de las necesidades indicadas arriba y nuestra forma de abordarlas.

Migración Utility Network
Implementación Utility Network
Integración con Sistemas Empresariales
Alineación Cartogáfica
Gestión de Vegetación
Soluciones de Campo en Línea

Necesito Migrar → ArcGIS Utility Network

Transformamos modelos heredados o GIS existentes en una red moderna y operable, por fases y sin afectar la operación.

Muchas empresas de servicios públicos aún operan con modelos heredados, redes geométricas, CAD o bases de datos sin reglas de conectividad. Estos entornos limitan la trazabilidad, aumentan el riesgo operativo y dificultan evolucionar la plataforma.

Resultados:

Red operable y trazable
Menor riesgo en la transición tecnológica
Preparación y depuración de datos (QA/QC)
Continuidad del servicio durante la modernización
Base sólida para integraciones futuras (SAP, movilidad, analítica)

Necesito la Implementación → ArcGIS Utility Network

Implementación con riesgo controlado y continuidad operativa: del modelo a la operación real.

Algunas empresas de Servicios Públicos llegan a la Utility Network con datos ya cargados (por migración o proyectos previos), pero sin una red operable: reglas incompletas, subredes inestables, trazados inconsistentes o flujos de edición sin control de calidad.

Reto: no es tener Utility Network instalado; es operarlo con confianza en producción.

Resultados:

Red operable en producción (reglas, subredes y trazados confiables)
Menor riesgo operativo al editar y mantener la red
Mayor control y calidad en la actualización de datos (QA/QC y gobernanza)
Rendimiento consistente para edición, consulta y análisis de red
Base sólida para integraciones (SAP), movilidad y analítica avanzada

Necesito Integrar con Sistemas Empresariales

Integramos su SIG con sistemas empresariales para operar con datos consistentes, trazabilidad y menor doble digitación.

Cuando una organización moderniza su SIG, el valor real aparece al conectarlo con los sistemas donde vive la operación: mantenimiento, activos, clientes, inventarios y órdenes de trabajo. Sin integración, los equipos terminan trabajando en paralelo: datos duplicados, estados inconsistentes y decisiones sin contexto.

Resultados:

Un solo dato confiable entre operación (ERP) y SIG
Menos reprocesos y doble digitación
Trazabilidad completa (quién cambió qué, cuándo y por qué)
Operación más rápida: OT y activos con contexto geográfico
Base para evolución: movilidad, analítica, tableros y procesos automatizados

Necesito→ Alineación cartográfica y corrección de datos

Mejoramos la precisión y consistencia espacial de su red para que pueda confiar en cada análisis y decisión operativa.

Muchas organizaciones operan con redes desalineadas respecto a la cartografía base, imágenes recientes o la realidad en campo.

Reto: eliminar desalineaciones que provocan trazados incorrectos, reprocesos y pérdida de confianza en el SIG.

Resultados:

Mayor precisión y coherencia espacial
Trazados y análisis más confiables
Menos reprocesos y correcciones manuales
Base sólida para migraciones, integraciones y operación de Utility Network
Confianza del usuario en la información GIS

Necesito Gestión de Vegetación

Reducimos riesgo y mejoramos la continuidad del servicio con analítica y priorización de vegetación, integrada a su ArcGIS y a la operación.

La vegetación es una de las principales fuentes de interrupciones y riesgo en redes eléctricas: afecta la continuidad del servicio, incrementa costos de mantenimiento y eleva la exposición ante tormentas e incendios. El reto no es solo podar, sino saber dónde intervenir primero, cuándo hacerlo y con qué prioridad, con base en información confiable.

Resultados:

Menos interrupciones y reducción del riesgo por contacto vegetación–red
Priorización objetiva: intervenir primero donde el impacto es mayor
Optimización de costos de poda y mantenimiento (menos recorridos y reprocesos)
Ventanas óptimas de intervención según clima/estación y crecimiento vegetal
Mejor preparación ante eventos (tormentas/incendios) con diagnóstico actualizado
Operación más eficiente: la información llega al GIS y soporta el trabajo de mantenimiento y actualización de infraestructura

Necesito→ Soluciones digitales para movilidad de campo

Potencialice su Sistema de Información Geográfica para coordinar mejor las operaciones de campo, reducir errores y aumentar productividad.

Cuando las cuadrillas trabajan con formatos en papel o con información desactualizada, aumentan los errores de captura, se duplican tareas y se pierde tiempo en reprocesos. El reto es que campo y oficina trabajen sobre los mismos datos confiables, con trazabilidad y control.

Resultados:

Menos errores y reprocesos en captura y actualización de activos
Mayor productividad de las cuadrillas y mejor coordinación con oficina
Datos más precisos y consistentes para operación, mantenimiento y análisis
Trazabilidad de actividades y evidencias en campo
Ahorro de tiempo y costos operativos al reducir papel y duplicidad

CASO DE EXITO

Modernización de la gestión de activos y avance en la transformación digital de EBSA (Empresa de Energía de Boyacá)

Gestión y Mantenimiento de Activos Eléctricos de EBSA con ArcGIS Utility Network

El Reto

Cumplir los siguientes objetivos definidos por la organización:

Modernizar la gestión de activos y avanzar en la transformación digital
Mejorar el proceso de generación de reportes regulatorios (resolución CREG 030)
Optimizar las operaciones de campo
Asegurar tiempos mínimos en los flujos de datos
Integrar los sistemas corporativos

Lograr estos objetivos sin tener que levantar nuevamente todos los datos de red eléctrica de Boyacá y obteniendo todos los beneficios de Utility Network y ArcGIS Enterprise en el proceso.

Antecedentes

EBSA necesitaba modernizar la gestión de los datos de la red para avanzar en la transformación digital y cumplir requerimientos regulatorios de Colombia en cuanto a uso de tecnología GIS para la gestión de sus activos y generación de reportes a la CREG.

La organización seguía trabajando con flujos de trabajo de mantenimiento y ampliación de la red basados en papel y sin garantizar la digitalización adecuada de los cambios en los elementos la red en sus sistemas en la medida en que se daban cambios en el terreno. Además había una brecha importante entre los datos que reposaban en el ERP corporativo, sistema comercial y sistemas de análisis y operación de la red que hacía muy difícil la toma de decisiones a tiempo y con información actualizada.

En la búsqueda de soluciones MPSIG acompaño a EBSA en el proceso de entender las ventajas y oportunidades de implementar ArcGIS Enterprise con Utility Network y en la definición de la mejor estrategia para migrar y actualizar sus datos e implementar los flujos de trabajo necesarios para resolver los retos existentes.

Siendo EBSA la principal empresa de servicios públicos de distribución de energía eléctrica en Boyacá, los activos de la red y su disposición geográfica son la principal información a gestionar por parte de todas las áreas de la empresa según su función. El común denominador para todos es el activo eléctrico, su ubicación espacial y su interconexión con el resto de elementos de la red. Por esto ArcGIS Utility Network y toda la tecnología de ESRI juegan un papel fundamental para lograr el conocimiento compartido y unificado de esta información a lo largo y ancho de la organización.

La solución

Se migraron el 100% de los elementos de la red de EBSA existentes previamente en el sistema SPARD
Se definió el modelo de datos para EBSA ajustando el modelo definido por ESRI para Utility Network en el sector eléctrico
Se implementaron los flujos de datos de edición y mantenimiento de los datos de la red en ArcGIS Pro, según se realizan los procesos de mantenimiento y ampliación de la red, incluidas la validaciones que aseguran las reglas de negocio.
Solución de gestión de ordenes de trabajo en campo y actualización de activos con dispositivos móviles, usando ArcGIS Workforce, FieldMaps y Survey 123, con la capacidad de edición directa de los elementos de la red en Utility Network desde el terreno.
Se implementó el software ArcSAPi de MultiProcesos para la integración de ArcGIS Enterprise (incluido el módulo para ArcGIS Workforce) con SAP-PM.

Los resultados

Ahora EBSA cuenta con todas las ventajas de ArcGIS Enterprise y Utility Network, logrando:

Tiempos cortos y predecibles en los flujos de trabajo y los datos que se generan en las operaciones de campo, desde el momento de su registro en el terreno, hasta su control de calidad y aprobación para actualización del mapa oficial y curado de la red.
Una fuente unificada de la verdad para los datos fundamentales de los activos de la red de la compañía.
Integración con los principales sistemas de gestión empresarial de la compañía. En la primera etapa con SAP y en la segunda con el sistema comercial y con el ADMS.
Capacidad para responder con confianza y seguridad a los requerimientos de información de las auditorías internas, externas, usuarios de los servicios y ante entes regulatorios con tiempos aceptables y predecibles.
Mejora de la eficiencia operacional de la organización.
Avances muy importantes en la consolidación de la transformación digital.

Un reto para replicar en muchas organizaciones

Reto

Modernizar la gestión de activos y avanzar en la transformación Digital Solución Migrar los datos de la red a Utility Network, implementar solución de operaciones de campo e integrar con SAP.

Resultados

Única fuente de la verdad sobre los activos de la red, tiempos predecibles de actualización de datos desde el terreno y mejora de la eficiencia operacional.